Роуз не в силах смириться с беспомощностью врачей, которые лишь разводят руками перед загадочным недугом Шэрон. Она чувствует, что стандартные методы лечения лишь усугубляют состояние девочки, и категорически отвергает предложение определить дочь в психиатрическую клинику. Вместо этого Роуз решает довериться бессознательным murmurings Шэрон, которая ночь за ночью повторяет во сне название таинственного места — Сайлент Хилл.
Мать и дочь отправляются в путь, движимые слепой, но твёрдой верой в то, что разгадка кроется именно в этом проклятом городе. Для Роуз это не просто отчаянная попытка, а глубокое внутреннее убеждение, что Сайлент Хилл хранит ключи к исцелению Шэрон. Она готова столкнуться с любыми ужасами, которые скрывают туманные улицы, лишь бы найти ответы, способные вернуть её ребёнку покой и здоровье.