Психотерапевт Синтия Уинстоун наделена редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческой психики. Когда на её пороге возникает испуганная 14-летняя Райли, умоляющая о защите от некой злобной сущности, опытный взгляд Синтии мгновенно распознаёт жуткое создание, прицепившееся к девочке. Привыкшая к осторожности, женщина принимает решение не вмешиваться, чувствуя исходящую от случая незнакомую опасность.
Однако её дочь Джордан, движимая состраданием и юношеским максимализмом, категорически не согласна с материнским решением. Тайно проникнув в дом Райли, чтобы самостоятельно разобраться в ситуации, девушка сталкивается с леденящим душу открытием: в тёмном подвале она находит жестоко измученную и связанную женщину, чьё присутствие придаёт всей истории совершенно новый, гораздо более мрачный оборот.
